RSUD dr Murjani Tegaskan Komitmen Tingkatkan Kualitas Layanan Kesehatan
TINTABORNEO.COM, Sampit – RSUD dr Murjani Sampit menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Langkah ini dilakukan untuk memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, bermutu, dan terjangkau.
Plt Direktur RSUD dr Murjani, dr Yulia Noviany, menyampaikan bahwa pihaknya menargetkan peningkatan kualitas layanan setiap hari. Hal itu sejalan dengan moto rumah sakit, yakni bergerak cepat memberi pelayanan kesehatan yang bermutu dan terjangkau demi tercapainya kesehatan masyarakat.
“Yang terpenting dari rumah sakit adalah kualitas layanan. Karena itu, setiap hari kami berupaya memperbaiki pelayanan,” ujarnya, Sabtu (16/11/2025).
Ia mengakui pelayanan publik tidak pernah lepas dari kritik masyarakat, mulai dari masalah antrean hingga interaksi dengan tenaga medis. Namun, dr Yulia memastikan seluruh masukan dijadikan bahan evaluasi.
“Kritik adalah sesuatu yang wajar. Semua keluhan kami tampung untuk dievaluasi dan diperbaiki,” jelasnya.
Sebagai pelaksana tugas direktur, ia menegaskan tanggung jawabnya untuk memastikan seluruh sistem pelayanan berjalan maksimal. Meski RSUD dr Murjani masih sering menjadi sorotan, proses pembenahan terus dilakukan secara berkala.
“Kami menjadikan kritik sebagai pemicu untuk terus berbenah, bukan sebagai pembenaran,” tegasnya.
Dengan berbagai upaya perbaikan, RSUD dr Murjani berharap dapat memberikan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat Kotim dan sekitarnya. (ri)