Bejo Riyanto : Pelayanan Terbaik untuk Masyarakat Seruyan Adalah Prioritas
TINTABORNEO, Kuala Pembuang – Anggota DPRD Seruyan, Bejo Riyanto menyerukan pentingnya memberikan pelayanan yang optimal kepada masyarakat di seluruh wilayah Kabupaten Seruyan.
Menurutnya, pelayanan publik adalah salah satu aspek fundamental yang harus dikelola dengan baik, terutama oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) yang berperan sebagai garda terdepan dalam melayani masyarakat.
Bejo Riyanto menegaskan bahwa ASN harus mampu mengedepankan pelayanan yang prima dan profesional, karena tugas utama mereka adalah memberikan kepuasan kepada masyarakat melalui layanan yang berkualitas. Pelayanan yang baik tidak hanya memenuhi kebutuhan administratif masyarakat, tetapi juga menunjukkan komitmen pemerintah dalam meningkatkan kualitas hidup warga.
“Sebagai pelayan publik, ASN harus mampu mewujudkan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Ini adalah tugas yang harus diemban dengan penuh tanggung jawab, karena masyarakat berhak mendapatkan pelayanan yang memadai dan berkualitas,” ujar Bejo Riyanto, Senin (17/6).
Ia juga menekankan bahwa untuk memberikan pelayanan yang prima, ASN harus mulai dari diri mereka sendiri. Menurut Bejo, mentalitas pelayanan yang baik harus ditanamkan sejak awal dalam diri setiap pegawai negeri, sehingga mereka dapat menjalankan tugas dengan penuh semangat dan dedikasi.
“Pelayanan yang prima harus dimulai dari sikap dan mentalitas yang baik. Misalnya, selalu menunjukkan keramahan, bersikap sopan, dan tidak acuh terhadap masyarakat yang membutuhkan bantuan. Hal-hal kecil seperti ini bisa membuat perbedaan besar dalam memberikan pelayanan yang memuaskan,” tambahnya.
Bejo Riyanto juga menyoroti pentingnya menjaga komunikasi yang baik dengan masyarakat. Menurutnya, ASN tidak hanya dituntut untuk melakukan tugas administratif, tetapi juga harus bisa menjadi penghubung yang efektif antara pemerintah dan masyarakat, sehingga keluhan dan aspirasi warga dapat ditangani dengan baik.
“ASN harus menjadi jembatan yang menghubungkan pemerintah dengan masyarakat. Dengan begitu, segala keluhan dan aspirasi yang disampaikan oleh warga dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Ini akan menciptakan hubungan yang harmonis antara pemerintah dan masyarakat,” tutup Bejo Riyanto. (li)